2025年在地產(chǎn)投資持續(xù)下探、消費(fèi)意愿不斷收縮等多重因素的疊加影響下，家居家裝行業(yè)面臨深刻變革與挑戰(zhàn)。在此背景下，家裝企業(yè)如何找到新的結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)點(diǎn)，成為當(dāng)下破局啟新的關(guān)鍵。

2025年7月24-25日，歐派營(yíng)銷第三事業(yè)部在成都召開“守正心 篤實(shí)行 立新程”零售經(jīng)銷商年中培訓(xùn)會(huì)。歐派營(yíng)銷第三事業(yè)部總經(jīng)理張曉鋒、歐派營(yíng)銷第三事業(yè)部副總經(jīng)理胡文凡等及團(tuán)隊(duì)，與經(jīng)銷商伙伴共聚一堂，并邀請(qǐng)國(guó)際知名收納專家池田惠美，聚焦行業(yè)趨勢(shì)與用戶真實(shí)需求，以定裝一體化全力推進(jìn)大家居轉(zhuǎn)型，同時(shí)進(jìn)行Myhome Mylifestyle生活方式2.0戰(zhàn)略盛大發(fā)布。

守正心：順應(yīng)趨勢(shì) 以用戶為中心

為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值

行業(yè)存量競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，消費(fèi)者需求已從單一產(chǎn)品轉(zhuǎn)向一站式整體家裝服務(wù)解決方案，誰(shuí)能為用戶創(chuàng)造價(jià)值，誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)和長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)家居家裝產(chǎn)品思維已經(jīng)難以滿足需求，需要回歸商業(yè)本質(zhì)，始終將消費(fèi)者的真實(shí)需求置于首位，方能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于潮頭。 

歐派營(yíng)銷第三事業(yè)部張曉鋒總現(xiàn)場(chǎng)分享

歐派營(yíng)銷第三事業(yè)部總經(jīng)理張曉鋒在會(huì)議上指出，家居家裝存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，歐派營(yíng)銷從產(chǎn)品思維向服務(wù)思維進(jìn)行躍變，構(gòu)建以用戶為中心的服務(wù)體系，用好歐派這張王 牌，全力推進(jìn)以定制產(chǎn)品為核心的整裝服務(wù)模式，通過一體化設(shè)計(jì)、一站式購(gòu)齊、一攬子服務(wù)的整體家裝解決方案，攻克“定裝一體化”落地難關(guān)，真正滿足用戶及其全體家人對(duì)美好生活的向往。

歐派營(yíng)銷第三事業(yè)部總經(jīng)理張曉鋒總

在消費(fèi)需求升級(jí)與行業(yè)轉(zhuǎn)型的雙重驅(qū)動(dòng)下，家裝行業(yè)正從行業(yè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向用戶價(jià)值導(dǎo)向。堅(jiān)守為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的初心，不僅是歐派穿越行業(yè)周期的底氣，更在引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)回歸價(jià)值本質(zhì)。

篤實(shí)行：聚焦151 做實(shí)經(jīng)營(yíng)動(dòng)作 篤行實(shí)干 

全面推進(jìn)大家居定裝一體化轉(zhuǎn)型

消費(fèi)者需求的快速變化，對(duì)家裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力提出了更高要求。真正的強(qiáng)者不會(huì)被環(huán)境困住，而是快速轉(zhuǎn)型，沉下心來(lái)用實(shí)干做出增長(zhǎng)，歐派營(yíng)銷第三事業(yè)部聚焦151，圍繞定裝一體化大家居轉(zhuǎn)型做實(shí)經(jīng)營(yíng)動(dòng)作、日日精進(jìn)，把正確的事情做出復(fù)利效應(yīng)。 

經(jīng)營(yíng)的核心是觸達(dá)用戶，流量是關(guān)鍵抓手。內(nèi)卷本質(zhì)上是流量稀缺，內(nèi)卷時(shí)代，流量為王，流量就是新金礦，就是水源頭！搶占流量高地意味著掌握增長(zhǎng)主動(dòng)權(quán)。在流量攻堅(jiān)方面，歐派營(yíng)銷第三事業(yè)部將持續(xù)深化“1 3 N”流量中心建設(shè)：聚焦電商 新媒體線上流量主陣地，深耕小區(qū)、中介、樣板房三大核心線下流量池，并積極培育異業(yè)、政企內(nèi)購(gòu)等N種創(chuàng)新流量，助力終端打造可持續(xù)的流量引擎，開拓增長(zhǎng)新曲線。

流量的獲取只是起點(diǎn)，更需通過全鏈路運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值沉淀：以店面精細(xì)化管理為依托，用本地化適配的大家居套餐響應(yīng)用戶一站式家裝需求；以設(shè)計(jì)能力升級(jí)為核心，結(jié)合消費(fèi)者真實(shí)生活場(chǎng)景提供個(gè)性化、定制化、場(chǎng)景化解決方案；以施工交付管理為用戶全程護(hù)航，實(shí)現(xiàn)真正省心、省時(shí)、省力的家裝服務(wù)，通過不斷向下深耕、向上蓄力，鍛造終端商場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

歐派31年以有家有愛的品牌理念，所服務(wù)累積億萬(wàn)家庭，是企業(yè)最為寶貴的資產(chǎn)。經(jīng)營(yíng)好老客戶，通過口碑裂變與復(fù)購(gòu)增購(gòu)激活存量?jī)r(jià)值，讓老客戶成為流量再生的源頭，為增長(zhǎng)注入持久動(dòng)力。

令人欣喜的是，實(shí)踐中已涌現(xiàn)出一批批先行者，他們守正心篤實(shí)行，包括杭州、成都、海口、重慶、舟山、畢節(jié)等諸多優(yōu)秀商場(chǎng)，他們憑借敏銳洞察與果斷行動(dòng)，在流量中心建設(shè)、定裝一體化轉(zhuǎn)型、店面精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等方面率先突破，并取得初步成果。此次培訓(xùn)會(huì)，優(yōu)秀標(biāo)桿商場(chǎng)代表通過實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享，為更多經(jīng)銷商提供了可復(fù)制的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與方法。相信光、追逐光、成為光，在榜樣引領(lǐng)下，越來(lái)越多的經(jīng)銷商將篤行實(shí)干凝心聚力，以定裝一體化全力推進(jìn)大家居轉(zhuǎn)型落地。

重慶衣柜零售大家居

海口衣柜零售大家居

舟山零售大家居

長(zhǎng)安衣柜零售大家居

會(huì)理櫥柜零售大家居

大理零售大家居

雙流零售大家居

中江歐派衣柜大家居

畢節(jié)零售大家居

立新程：生活方式戰(zhàn)略2.0正式啟動(dòng)

共創(chuàng) 共享 共赴大家居新征程

當(dāng)下，國(guó)家大力推進(jìn)“好房子”供給側(cè)改革和家居家裝“煥新”政策，致力于提升國(guó)民的居住和生活品質(zhì)。對(duì)美好家居生活的向往，是人們的共同追求。主流消費(fèi)群體對(duì)家的需求逐漸從“實(shí)用的居住空間”轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊篮蒙�活夙愿的表達(dá)”。如何讓家居家裝，實(shí)現(xiàn)從“柜子”到“房子”再到“日子”的升級(jí)，讓家既能承載居住，更能滿足不同家人的情緒價(jià)值與生活方式塑造，成為當(dāng)下家居家裝全產(chǎn)業(yè)鏈需要共同思考的命題。 

當(dāng)“居住升級(jí)”成為全民熱詞，家的需求已從“功能之和”升級(jí)為“感知之和”。在用戶的認(rèn)知里，家不再是簡(jiǎn)單的物理空間，而是空間與情感的融合之所。如何回應(yīng)這份對(duì)美好生活的新期待，成為企業(yè)的新使命。2023年，歐派營(yíng)銷第三事業(yè)部首次發(fā)布Myhome Mylifestyle生活方式戰(zhàn)略——聚焦168 N，以家訪收納落地為切入點(diǎn)，通過走進(jìn)用戶的生活現(xiàn)場(chǎng)，讓每個(gè)人對(duì)美好生活的期待具象化呈現(xiàn)！一批先鋒商場(chǎng)將生活方式戰(zhàn)略理念以用戶為中心轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的服務(wù)：雙流零售大家居等商場(chǎng)通過入戶調(diào)研、家訪等關(guān)鍵動(dòng)作，精準(zhǔn)把握當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者需求，將歐派的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與本地化裝修服務(wù)深度結(jié)合，讓用戶對(duì)美好生活的向往得到切實(shí)回應(yīng)，贏得用戶的真心點(diǎn)贊。

雙流零售大家居商場(chǎng)代表現(xiàn)場(chǎng)分享

自成立以來(lái)，歐派始終堅(jiān)持以用戶為中心，立足于消費(fèi)者的真實(shí)需求，通過深度調(diào)研和精準(zhǔn)洞察，細(xì)致捕捉每個(gè)家庭成員的生活習(xí)慣、個(gè)性特征以及生活方式，以全案設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)美好生活落地，真正實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者及其全體家人制造符合未來(lái)十年甚至更長(zhǎng)久生活方式的和美之家，滿足每個(gè)人對(duì)美好生活的向往。隨著對(duì)用戶需求理解的不斷深入和服務(wù)能力的持續(xù)提升，歐派營(yíng)銷第三事業(yè)部“Myhome Mylifestyle生活方式2.0”戰(zhàn)略耀世發(fā)布，以家的場(chǎng)景落地真實(shí)服務(wù)用戶家的美好。相較于1.0階段的家訪落地，生活方式2.0聚焦用戶家的生活方式場(chǎng)景落地，將用戶對(duì)美好生活的想象以設(shè)計(jì)和收納實(shí)現(xiàn)幸福生活的場(chǎng)景打造。生活方式2.0戰(zhàn)略的發(fā)布，標(biāo)志著歐派在以用戶為中心的服務(wù)體系征途上領(lǐng)勢(shì)突擊、擎領(lǐng)新徑。歐派以行業(yè)領(lǐng)頭雁之姿、破局者之勢(shì)，率先擊穿行業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)同質(zhì)化低價(jià)內(nèi)卷的桎梏，將行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)擢升到服務(wù)革新與體驗(yàn)升維的新高度，引領(lǐng)家居產(chǎn)業(yè)向生活方式全場(chǎng)景服務(wù)落地全速進(jìn)擊。

Myhome Mylifestyle生活方式2.0戰(zhàn)略耀世發(fā)布

  國(guó)際知名收納專家池田惠美應(yīng)邀出席本次發(fā)布會(huì)，從收納與設(shè)計(jì)的維度，解析如何讓定制更貼合用戶生活場(chǎng)景。她認(rèn)為，家不僅是物理空間，更是情感的載體，家的溫度藏在人們的五感里：整齊有序的空間帶來(lái)視覺舒適感，和諧的聲音傳遞聽覺的安寧感，熟悉的味道喚起嗅覺的歸屬感，溫潤(rùn)的觸感帶來(lái)觸覺的親近感，家的味道引發(fā)味覺的幸福感。而收納正是串聯(lián)起這種五感溫度的關(guān)鍵。

 國(guó)際知名收納專家池田惠美現(xiàn)場(chǎng)分享

  在她看來(lái)，科學(xué)收納需遵循四大原則：確定物品的量、結(jié)合生活動(dòng)線及物品放置高度實(shí)現(xiàn)好拿好放、按使用頻率擺放、為每個(gè)物品固定專屬位置。通過系統(tǒng)收納規(guī)劃，既能最 大化釋放空間潛能，更能成為家庭的時(shí)間、空間與情感資產(chǎn)，為家庭創(chuàng)造更多共處時(shí)光，在協(xié)作整理中增進(jìn)家人關(guān)系、提升生活幸福感，最終實(shí)現(xiàn)收起瑣碎、放大美好的生活愿景。

國(guó)際知名收納專家池田惠美現(xiàn)場(chǎng)分享

無(wú)論城鄉(xiāng)、貧富、人類，一切消費(fèi)與奮斗的本質(zhì)都是對(duì)美好生活的向往。歐派總部與終端同頻共振、協(xié)同發(fā)力，全力推進(jìn)美好生活走進(jìn)千家萬(wàn)戶：總部端積極探索“產(chǎn)品下鄉(xiāng)”創(chuàng)新模式，加大政策支持力度，以更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品為終端快速打開增長(zhǎng)第三賽道，另一端成立定裝一體化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)攻堅(jiān)組，輸出店面運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)、信息化工具等為經(jīng)銷商完成“定裝一體化”轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)力引擎。終端則依托總部資源輸送、運(yùn)營(yíng)賦能及渠道支持等全方位賦能，把適配用戶居住場(chǎng)景的生活方式打包落地，讓城鄉(xiāng)、貧富無(wú)差別的“美好生活向往”真正突破地域與場(chǎng)景的限制，真正實(shí)現(xiàn)“幸福走進(jìn)千家萬(wàn)戶”。

從家訪落地，到家的生活場(chǎng)景落地，再到生活方式3.0一體化研發(fā)落地，歐派將構(gòu)建以用戶為中心的服務(wù)體系，不斷升維進(jìn)階Myhome Mylifestyle生活方式戰(zhàn)略，為用戶提供整體家裝定裝一體化的服務(wù)，以集成式一體化生活方式解決方案為用戶定制專屬幸福生活。

為推進(jìn)生活方式在終端全面落地，7月26日，歐派總部聯(lián)動(dòng)區(qū)域商場(chǎng)，攜手國(guó)際知名收納專家池田惠美、Nico，舉辦歐派第二屆安家節(jié)生活方式發(fā)布會(huì)（成都站），以“超級(jí)工廠 質(zhì)惠萬(wàn)家”聯(lián)合讓利回饋全國(guó)業(yè)主，并通過生活方式入戶家訪和家的幸福場(chǎng)景落地，全力為用戶及其全體家人定制專屬的生活方式，點(diǎn)亮中國(guó)家庭的美好生活圖景。

守正者不懼風(fēng)浪，篤行者不畏路長(zhǎng)，立新者不落人后。站在行業(yè)變革的關(guān)鍵階段，唯有總部與經(jīng)銷商攜手同行，共創(chuàng)、共享、共進(jìn)化，加快推進(jìn)定裝一體化轉(zhuǎn)型，全面推進(jìn)生活方式2.0戰(zhàn)略的場(chǎng)景落地，從產(chǎn)品紅海駛向用戶藍(lán)海，放棄以產(chǎn)品為核心的銷售思維，構(gòu)建以用戶為中心的服務(wù)體系，方能穿越周期迷霧，打贏這場(chǎng)轉(zhuǎn)型與增長(zhǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得最終勝利，攜手向大家居之巔進(jìn)擊！